他和的团队正在疯狂接受订单，安排卡车送货（已经订到10月），同时为那些直接从仓库取煤的顾客准备物资。柏林市政当局称，仍有5000-6000户家庭使用煤炭取暖，这只是该市190万户家庭的一小部分。

  弗里思乔夫·恩格尔克还称，其客户通常为老人，今年新客户集体到来，业务也拓展到木屑颗粒和燃料油。随着天然气价格飙升，今年秋天，运营商将更能够把上涨的能源价格转嫁给消费者。虽然夏季煤炭价格已上涨了30%，但仍然比价格翻倍的木头价格便宜。

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